Tập huấn các Thông tư của Bộ Y tế về Quy tắc ứng xử, Đổi mới phong cách và Hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện

Nội dung tập huấn tập trung vào ba nhóm chủ đề chính:
1. Thông tư số 07/2014/TT-BYT ngày 25/02/2014 của Bộ Y tế “Quy định về Quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế”.
2. Quyết định số 2151/2015/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ Y tế  về việc phê duyệt kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”.
3. Thông tư số 31/2021/TT-BYT ngày 28/12/2021 của Bộ Y tế “Quy định hoạt động điều dưỡng trong bệnh viện”.
Tại buổi tập huấn, ĐDCKI. Trần Thị Thương - Trưởng phòng Điều dưỡng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của giao tiếp, ứng xử trong chăm sóc người bệnh; Kỹ năng giao tiếp, ứng xử với người bệnh, với đồng nghiệp và kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong một số tình huống cụ thể thường gặp trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh.
Qua 02 buổi tập huấn các Thông tư của Bộ Y tế này sẽ góp phần nâng cao nhận thức của điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên; rèn luyện kỹ năng giao tiếp ứng xử, nâng cao tinh thần phục vụ và củng cố niềm tin hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Tạo điều kiện tốt, thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế; xây dựng hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế./.
Một số hình ảnh trong buổi tập huấn